售后这么给力?玩家曝坏掉的PS5被京东高价回收

阳光生活2024-12-28 20:06:47

今日有玩家发帖,称一年前在京东自营店入手的国行PS5出了些异常,不仅光驱不读盘,系统升级还失败了,导致无限进入安全模式无法正常开机游玩。他联系售后时,由于1209A的老型号已经没货,客服人员称可以9折赔付。

该玩家向客服专员申请升到95折赔付,客服同意了该方案,并且赔款已经到账。当初付款2996元,一共赔了2846.05元。

有网友怀疑是京东的软广,不过该玩家声明并不是广告帖,也不是为了夸京东。只是为了留下发帖记录,让后续遇到类似情况的玩家能参考。

你觉得京东的售后水平怎么样呢?/阅读下一篇/返回网易首页下载网易新闻客户端

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